Conforme a lo establecido en la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y reconociendo la importancia de cuidar cuidadosamente la información que nos proporcionas, en Atoq Expedition hacemos pública nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos Personales, la cual establece los lineamientos bajo los que recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales a través de este sitio web.
Atoq Expedition es la entidad responsable del tratamiento de los datos que nos brindas mediante esta plataforma digital. Nos encargamos de la recolección, administración, conservación y resguardo de dicha información conforme a los fines y condiciones señaladas en este aviso integral de privacidad.
¡Con nosotros, tus datos están en buenas manos!
DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS Y SU FINALIDAD
Tanto tú como usuario, como un tercero, al proporcionar datos personales en nuestro sitio web, aceptan voluntariamente esta Política de Privacidad y otorgan su consentimiento explícito para que Atoq Expedition utilice dicha información de manera adecuada y conforme a los propósitos relacionados con la gestión comercial, operativa y contractual.
¿Qué tipo de información recopilamos?
Durante tu visita a nuestra web, podemos recopilar distintos tipos de datos, tales como:
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Ubicación geográfica derivada de sistemas GPS.
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Información técnica del dispositivo con el que accedes (como móvil, tableta o computadora).
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Dirección IP, cookies, etiquetas electrónicas (beacons), y datos de navegación.
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Datos que ingreses en formularios de contacto, cotización o suscripción.
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Información obtenida a través de redes sociales, así como metadatos asociados.
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Contenido relativo a tus solicitudes, reservas, compras o interacciones dentro del sitio.
El usuario es responsable de la autenticidad y exactitud de la información que proporcione, ya sea propia o de terceros, comprometiéndose a notificarles sobre esta política en caso de ser necesario y a obtener su autorización previa.
Importante: Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Por tanto, no estableceremos ninguna relación contractual con menores de dicha edad.
¿CÓMO UTILIZAMOS TUS DATOS?
Los datos personales recabados por Atoq Expedition se almacenan en nuestras bases de datos y se utilizan con los siguientes fines:
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Identificar al titular de los datos.
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Proporcionar información sobre los servicios turísticos y productos que ofrecemos.
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Enviar comunicaciones promocionales o comerciales.
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Atender consultas, reclamos o solicitudes de información.
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Mantener actualizados nuestros registros de clientes y prospectos.
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Invitar a promociones, sorteos, encuestas o actividades especiales.
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Evaluar la experiencia del usuario para mejorar nuestros servicios.
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Elaborar estadísticas generales sobre el uso del sitio sin identificar al usuario.
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Preparar, formalizar y gestionar relaciones contractuales con nuestros clientes.
¿QUIÉNES PUEDEN ACCEDER A TU INFORMACIÓN?
Tus datos personales son tratados exclusivamente por el equipo autorizado de Atoq Expedition, bajo estricta confidencialidad. No compartiremos tu información con terceros sin tu consentimiento previo y explícito.
En algunos casos, tus datos podrán ser compartidos con proveedores o socios comerciales si ello resulta imprescindible para cumplir con los servicios que contratas. Dichos terceros estarán obligados a utilizar tu información únicamente con los fines autorizados y bajo condiciones de privacidad y seguridad.
Excepcionalmente, y en cumplimiento de obligaciones legales, Atoq Expedition podrá revelar tus datos ante requerimientos de autoridades judiciales o administrativas, cuando la ley así lo exija.
SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE TU INFORMACIÓN
Contamos con medidas de seguridad técnicas y administrativas orientadas a proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o usos indebidos. Nuestros servidores cuentan con sistemas de protección como cortafuegos y acceso restringido mediante contraseñas.
Además, las transacciones electrónicas realizadas a través de nuestro sitio web están resguardadas mediante protocolos de cifrado para garantizar la integridad y confidencialidad de tus datos.
No obstante, es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso al sitio (usuario y contraseña).
Como titular de los datos, tienes el derecho de:
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Cancelar tu suscripción a nuestros boletines o promociones.
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Solicitar la rectificación, actualización o eliminación de tus datos.
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Oponerte al tratamiento de tus datos para ciertos fines.
Estos derechos pueden ejercerse conforme a lo dispuesto en el Título III de la Ley N.º 29733 de Protección de Datos Personales.
Advertencia: Aunque aplicamos medidas razonables de seguridad, es importante recordar que ningún sistema en internet puede garantizar total invulnerabilidad. Por ello, Atoq Expedition no se responsabiliza por la seguridad de los datos transmitidos a través de redes abiertas.
RELACIÓN CON PROVEEDORES Y TERCEROS
En caso de que contrates algún servicio o producto a través de Atoq Expedition, tu información podría ser compartida con terceros únicamente cuando sea necesario para completar dichas gestiones (por ejemplo, operadores turísticos, hoteles o plataformas de pago).
Cabe destacar que Atoq Expedition no se hace responsable por el contenido, políticas o prácticas de privacidad de estos terceros. Toda relación adicional que establezcas con ellos será bajo tu entera responsabilidad, y podrían aplicar condiciones distintas a las establecidas en esta política.
CAMBIOS Y ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar informado sobre posibles ajustes.
En caso de que los cambios sean relevantes, podremos notificarte a través de nuestros canales de comunicación oficiales.
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